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Festlegung der Marketingziele

Marketingziele sind Abkömmlinge neben den anderen Abschnittszielen für Einkauf, Fabrikation und Finanzierung aus den Unternehmenszielen. Die Marketingziele sind andererseits die Prämisse für die präzisen funktionalen

bzw. abteilungsbezogenen Ziele.

Erscheinungsformen von Marketingzielen

Im Zusammenhang der Determination der Marketingziele mag zwischen strategischen (langfristigen) und taktischen (mittel- und kurzfristigen) Zielen distinguiert werden. Die strategischen Marketingziele sind größtenteils qualitativer Art wie z. B. Realisierung einer führenden Wettbewerbsposition, Optimierung des Renommees usw. Sie sollen als Folge zur besseren Steuerung der stetigen Marketingaktivitäten auf kürzere Planungsperioden in Linie gebracht und eher konkretisier werden.

Von daher sind aus den strategischen Zielanschauungen taktische Marketingziele in quantitativer Konsistenz abzuleiten. Man spricht dabei auch von operationalen (operativen) Zielen, d.h. es sollen erhebbare Größen gegeben werden, unter Einsatz deren bei der Plan implementation die Zielrealisierung zu steuern ist.

Die Intensität der Operationalität der Ziele steigent mit abnehmender Zeitspanne der Planungszeitspanne. Marketingziele für das Zeitintervall eines Jahres sind genauer gesagt sollten in hohem Grad operational sein. Als Beispiele für operationale Ziele lassen sich erwähnen:

ein konkretes Absatzvolumen (mengen-und wertmäßig)
die Nachbesserung des Marktshares von ... % auf ...%
das Erreichen eines konkreten Deckungsbeitrags
die Steigerung des Bekanntheitsgrades der Produktmarken von ... % auf ... %
den Aufbauen neuer Vertriebswege
die Ausdehnung der Distribution (numerisch und gewichtet) auf einen bestimmten Wert usw.

Unternehmensziele basieren auf:

Anschaffungsziele
Herstellungsziele   
Marketingziele
Finanzierungsziele

Marketingziele beruhen auf:

Erzeugnispolitische Ziele      
Preis- und Rabattpolitische Ziele
Kommunikationspolitische Ziele
Distributionspolitische Ziele